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[사설] 현대차 잦은 리콜 신뢰도 낮춘다

현대차그룹이 리콜 건수 2년 연속 상위권이라는 불명예를 안았다. 연방도로교통안전국(NHTSA) 자료에 따르면 지난해 현대차그룹의 리콜은 총 41회로 포드(58회), 스텔란티스(45회)에 이어 3번째로 많았다. 리콜 대상 차량도 573만8757대(동일차종 중복 리콜 누적)에 달했다. 그나마 2022년의 리콜 건수 2위에 비해서는 조금 나아진 것이지만 여전히 부끄러운 성적표다.     현대차그룹은 지난해 미국시장에서 사상 최대 판매 실적을 올렸다. 총 165만여대를 판매해 GM,도요타 등에 이어 4위에 올랐다. 그러나 리콜 횟수는 판매량이 훨씬 많은 GM(25회), 도요타(14회)를 앞지른다. 현대차그룹의 잦은 리콜은 최근 5년간 기록에서도 잘 나타난다. 이 기간 연평균 리콜 횟수는 33회로 GM(31.8회), 도요타(12.8회) 보다 많다.   자동차 리콜은 제작상의 결함을 의미한다. 완벽하지 않은 상태에서 출시된 것이다. 대부분 수리 가능한 결함이긴 하지만 자동차 제조사에 대한 신뢰도와 직결되는 사안이다.     리콜은 대상 차량 소유주에게는 많은 불편을 끼치는 일이다. 리콜 관련 수리는 딜러에서 무상 서비스를 받을 수 있지만 여간 번거로운 일이 아니다. 또 자칫 리콜 사실을 모르거나 잊고 있다 판매 시 낭패를 보는 경우도 생길 수 있다.   현대차그룹은 판매 호조에도 자주 논란에 휩싸였다. 일부 엔진 모델의 화재 위험성이 문제가 됐는가 하면 , 도난 방지 장치 부족으로 홍역을 치르고 있다. 잦은 도난 문제로 집단소송을 당해 소유주들과는 2억 달러 보상에 합의했지만 주 정부들이 제기한 소송 문제도 남아 있다.   만약 올해도 리콜 사태가 이어진다면 현대·기아차는 판매 확대에 어려움을 겪을 것이다. ‘완벽 출시’를 위한 품질 개선과 함께 떨어진 브랜드 신뢰도를 높이는 방안도 필요하다.사설 현대차 리콜 자동차 리콜 리콜 횟수 리콜 건수

2024-03-06

리콜 많은 차 톱5에 테슬라 4대…NHTSA 통계 바탕 추정

전기차업체 테슬라가 ‘리콜이 가장 많은 자동차 브랜드’라는 오명을 차지했다.     자동차 전문 정보매체 아이시카스가 연방고속도로안전교통국(NHTSA)의 리콜 통계자료를 분석해 발표한 자동차 리콜 보고서에 따르면 리콜이 가장 많은 브랜드로 테슬라, 가장 적은 브랜드는 메르세데스-벤츠와 도요타로 나타났다.   이번 조사는 지난 7일까지 단행된 각 자동차의 2014~2023년 연식 모델의 리콜 건수를 토대로 차 수명 30년간 발생할 수 있는 리콜 예상건수를 산출한 결과다. 〈표 참조〉   모든 브랜드와 모델 전반에 걸쳐 차 수명 동안 예상되는 리콜 횟수가 평균 4회인데 반해 테슬라 4개 모델의 평균 리콜횟수는 43.2회로 일반차보다 10.8배나 많은 것으로 추산됐다.   테슬라의 모델 Y는 62.4회, 평균의 15.6배로 최다 리콜 모델 1위를 차지했다. 모델 3 역시 56.8회(14.2배)로 3위에 올랐으며 모델 X와 모델 S도 각각 27.3회(6.8배), 26.4회(6.6배)로 뒤를 이었다.     테슬라는 올해 들어 지난 20일까지 총 36만6723대를 리콜했으나 지난해 동기에는 212만7577대를 기록한 바 있다.   차 수명 기간 동안 리콜 횟수가 최소 10번 이상 되는 모델 총 25개 가운데 한국차로는 유일하게 기아 텔루라이드가 14.4회(3.6배)로 14위에 포함됐다.   이 밖에 포르셰가 총 4개 모델이 포함됐으며 BMW와 지프가 각 3개, 포드, 복스왜건, 링컨, 램이 각 2개, 셰볼레, 스바루 각 1개씩 이름을 올렸다.   리콜이 적은 모델로는 미니 컨버터블과 렉서스 NX300h가 0.2회, 0.3회로 1, 2위를 차지했다.   아이시카스의 수석 애널리스트 칼 브라우어는 “닛산 370Z나 렉서스 NX300h와 같이 30년 수명 동안 리콜이 1회 미만인 모델도 있지만 대부분의 모델은 도요타 캠리와 같이 출시 후 1~3년 안에 리콜 횟수가 급감한다. 하지만 테슬라의 모델 S는 출시 후 시간이 지남에 따라 리콜 횟수가 오히려 증가하는 등 지속적인 리콜이 이어져 구매 후 수년 동안 번거로운 리콜에 직면하게 될 것”이라고 밝혔다.   한편, 리콜 수리는 차량 소유자에게 무료로 제공되며 차량의 안전 운행을 위해 반드시 해결해야 하는 문제임에도 소비자들의 참여가 저조해 리콜 대상 차량의 약 4분의 1만이 수리를 받는 것으로 드러났다. 박낙희 기자 naki@koreadaily.com테슬라 리콜 평균 리콜횟수 자동차 리콜 NHTSA Auto News EV

2023-04-20

[자동차 리콜 2제] 닛산 로그 시동키 문제·제네시스 안전벨트 불량

  ━   닛산 로그 시동키 문제     닛산이 시동키 관련 이슈로 소형 SUV 로그 80여만대를 리콜한다.   닛산은 지난달 28일 로그의 접이식 시동키가 완전히 펼쳐지지 않아 주행 중 빠지면서 엔진 꺼짐 현상이 발생할 수 있다며 2014~2020년형 로그와 2017~2022년형 로그 스포츠 80만9000여대를 리콜한다고 밝혔다.   시동키가 빠지면 엔진 꺼짐과 함께 전자 제동장치도 작동하지 않으며 충돌 시 에어백도 정상 작동하지 않을 수 있는 것으로 전해졌다.   닛산은 현재까지 이와 관련된 사고나 인명 피해 보고는 없으며 이번 달 중으로 리콜 차량 소유주에게 시동키 홀더에 다른 키나 액세서리를 부착하지 말 것을 권고하는 서신을 발송할 계획이다. 이어 해당 차량에 대한 딜러 수리도 공지하게 된다.     닛산은 만일 시동키가 완전히 펼쳐지지 않게 될 경우 딜러에 연락하라고 권고했다.     ━   제네시스 안전밸트 불량     제네시스가 안전밸트 부품 이슈로 4개 모델 6만여대를 리콜한다.   제네시스는 지난달 27일 일부 세단, 전기차, SUV 차량에 장착된 안전밸트 프리텐셔너가 폭발할 수 있다며 2021~2023년형 G80, 2023년형 GV60, 2022~2023년형 GV70, 2020~2023년형 GV80 등 6만5517대를 리콜한다고 밝혔다.   제네시스측은 리콜된 차량 가운데 1%가량이 불량 부품을 장착한 것으로 추정하고 있다.   차량 충돌 시 안전밸트 프리텐셔너가 폭발하며 파편이 탑승자에게 피해를 줄 수 있는 것으로 전해졌다.   고속도로교통안전국(NHTSA) 자료에 따르면 제네시스는 문제의 부품을 교체하는 것이 아니라 캡으로 보강함으로써 파편이 퍼지는 것을 방지해 탑승자 부상을 예방하려는 것으로 풀이된다.   내달부터 리콜 통보가 시작되며 리콜 여부는 웹사이트(nhtsa.gov/recalls)에서 차량고유번호(VIN)로 확인해 볼 수 있다.   한편, 현대차도 지난해 동일 문제로 2019~2022년형 엘란트라, 2021~2023년형 액센트 23만여대를 리콜한 바 있다. 박낙희 기자자동차 리콜 2제 제네시스 안전벨트 제네시스 안전벨트 제네시스 안전밸트 닛산 로그

2023-03-01

[자동차 리콜 2제] 테슬라 30만대 후미등 이상 · ‘니로’ 2만여대 화재 위험

  ━   테슬라 30만대 후미등 이상       전기자동차 제조업체 테슬라가 후미등 오작동으로 30만대 이상 리콜한다.   AFP 통신이 테슬라가 연방고속도로교통안전국(NHTSA)에 제출한 보고서를 인용해 보도한 바에 따르면, 2023년형 모델3와 2020∼2023년형 모델Y에서 소프트웨어 문제로 후미등이 간헐적으로 켜지는 오작동이 발생했다. 리콜 대상 차량은 총 32만1000대다.     테슬라는 이번 리콜과 관련해 차량 충돌이나 운전자 부상 사례는 보고되지 않았다며 이 문제를 해결하기 위해 소프트웨어 업데이트를 진행할 예정이라고 밝혔다. 테슬라는 10월 말 해외 시장에서 후미등이 제대로 작동하지 않는다는 고객 불만이 접수됐고, 소프트웨어 문제점을 확인함에 따라 리콜을 한다고 설명했다.   후미등 오작동과 관련해 미국이 아닌 다른 나라에서의 리콜 여부 등은 공개되지 않았다.   테슬라는 올해 들어 국내에서만 370만대 이상 차량을 대상으로 19건 리콜을 시행했다.     ━   ‘니로’ 2만여대 화재 위험       기아가 화재 위험으로 리콜됐던 차량의 추가 수리를 위해 재리콜을 단행했다.     컨수머리포트에 따르면 기아는 지난 2018년 화재 위험으로 리콜됐던 니로 하이브리드 모델(사진)이 딜러에서 하이브리드 시스템 수리가 제대로 이뤄지지 않았다며 2017~2018년형 2만7000대 이상을 추가 리콜했다.   이에 따라 2018년 리콜 수리를 완료한 경우라도 딜러를 방문해 추가 검사를 받아야 한다.   기아는 1차 리콜 수리가 완료된 차량에서 다시 화재가 발생했다는 보고가 접수됨에 따라 조사에 착수했으며 일부 케이스가 딜러에서 수리 완료로 처리됐음에도 실제로는 수리가 이뤄지지 않은 것을 발견해 냈다.   NHTSA가 접수한 서류에 따르면 기아는 이번 리콜과 관련해 5건의 경미한 화재가 발생했음을 인지하고 있으며 이들 차량에서 2018년 교체됐어야 하는 불량 부품이 그대로 남아있음을 발견했다고 밝혔다. 이와 관련해 지금까지 사고나 인명 피해는 없는 것으로 전해졌다.   기아는 딜러에 리콜 수리 완료 후 사진을 찍어 제출하도록 지시했으며 내년 1월 9일부터 해당 차량 소유주들에게 리콜 통보를 하게 된다.   올해 초 현대차도 일부 딜러가 리콜 수리를 하지 않고서 현대측에 비용 청구를 했다며 2017~2018년형 아이오닉 하이브리드를 리콜한 바 있다.   리콜 여부는 전화(800-333-4542)나 웹사이트(www.nhtsa.gov/recalls)에서 차량고유번호(Vin No.)로 확인할 수 있다.     박낙희 기자자동차 리콜 2제 테슬라 만여대 2만여대 화재 리콜 수리 소프트웨어 문제점

2022-11-21

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